Kann kitag mobile auch ohne Ciné-Card genutzt werden?
Nein, kitag mobile ist ein exklusiver Service für Ciné-Card Inhaber, welche mit
der Ciné-Card einen Member-Account online unter www.kitag.com eröffnet haben.
Wo wird die Anwendung im Handy gespeichert?
Bei der Installation können Sie wählen, wo Sie die Anwendung speichern möchten.
Bei den meisten Mobiltelefone können Sie zwischen den Rubriken
Anwendungen und
Spiele wählen.
Wie viel Speicher benötigt mein Mobiltelefon für die Anwendung?
Die Anwendung kitag mobile benötigt mindestens 140KB freien Speicher. Um Daten zu
aktualisieren und Buchungen zu tätigen, sind weitere 800kB Speicher erforderlich.
Nach dem ersten Aufruf der Anwendung bekomme ich eine Meldung, dass keine Verbindung
aufgebaut werden kann - ich habe aber vollen Empfang. Was kann ich tun?
Gelegentlich kann es vorkommen, dass trotz gutem Empfang keine GPRS bzw. UMTS Verbindung
aufgebaut werden kann. Es kann auch sein, dass der erste Aufbau einer GPRS Verbindung
sehr lange dauert (in seltenen Fällen sogar einige Minuten). Starten Sie bitte in
diesem Falle die Anwendung erneut, bis eine definitive Verbindung entsteht. Häufig
sind jedoch die Geräte nicht richtig konfiguriert. Mehr Informationen zur Konfiguration
finden Sie auf der Webseite Ihres Mobilnetzbetreibers.
Welche Buchungsmöglichkeiten bietet mir das kitag mobile mit der Ciné-Card?
Sie können Kinotickets direkt übers Mobiltelefon sitzplatzgenau reservieren und kaufen.
Gegen Vorweisung Ihrer Ciné-Card werden Ihnen Ihre Tickets an der Kinokasse ausgehändigt.
Reservierte Tickets bleiben bis 20 Minuten vor Vorstellungsbeginn bestehen, gekaufte
Tickets bleiben bis zur Abholung für Sie hinterlegt oder können zu Hause ausgedruckt
werden
(print@home).
Beim Wählen des Kinoprogramms erscheinen ältere oder unvollständige Daten. Was muss
ich tun?
Unter "MENU > Daten aktualisieren" haben Sie die Möglichkeit, die neusten Daten
zu laden. Somit wird das aktuelle Kinoprogramm sowie allfällige Änderungen in Ihrem
Member-Account aktualisiert.