KINOTICKETS ONLINE BUCHEN

  1. Tickets online buchen – Allgemeines
  2. Tickets online kaufen ohne KITAG CINEMAS Account - Kurzanleitung
  3. Tickets online kaufen mit KITAG CINEMAS Account - Kurzanleitung
  4. Tickets online reservieren - Kurzanleitung
  5. Neue Kinowoche/ab wann sind Tickets erhältlich
  6. Gekaufte Tickets umbuchen/umtauschen
  7. Mit einer Carte Bleue gekauften Tickets stornieren
  8. Mit einer Kreditkarte oder PostFinance Card online gekauften Tickets stornieren
  9. Rollstuhlplätze online buchen/reservieren
1. Tickets online buchen – Allgemeines

Unter www.kitag.com können Tickets mit und neu auch ohne Account gekauft werden.

Ohne Account können die Tickets mit einer Kreditkarte oder PostFinance Card gekauft werden. Mit Account können die Tickets mit einer Kreditkarte oder PostFinance Card oder mit einer Carte Bleue gekauft werden.

Gekaufte Tickets werden dir jeweils als PDF per E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse geschickt. Wenn du die Tickets nicht ausdrucken möchtest, kannst du diese jederzeit in deinem Account unter MEIN ACCOUNT - TICKETKÄUFE abrufen und einfach am Saaleingang auf deinem Smartphone vorweisen.

Ebenfalls kannst du dir oder deinen Freunden die Tickets auch als Passbook-/PassWallet-Datei via E-Mail schicken (nur beim Kauf mit Account möglich), diese zum Passbook (iPhone) oder PassWallet (Android Smarphones) hinzufügen und beim Saaleinlass direkt auf dem mobilen Gerät vorweisen..

Eine Online-Reservation unter www.kitag.com ist nur mit einer Carte Bleue möglich, da dies eine exklusive Dienstleistung für Carte-Bleue-Inhaber/-innen ist (Account erforderlich).

Alle Transaktionen müssen innerhalb von 180 Sekunden abgeschlossen werden. Andernfalls wird die Transaktion aufgrund einer Zeitüberschreitung abgebrochen.

2. Tickets online kaufen ohne  KITAG CINEMAS Account – Kurzanleitung
  1. Die entsprechende Stadt links oben auswählen.
  2. Den gewünschten Film auf der Homeseite oder unter PROGRAMM - JETZT IM KINO auswählen.
  3. Auf der jeweiligen Filmseite das gewünschte Datum und die Vorstellungszeit auswählen. Anschliessend wird der Saalplan angezeigt.
  4. Die Anzahl der Plätze bestimmen und diese direkt im Saalplan mittels der linken Maustaste oder via Touch-Funktion auswählen. Mit dem Button KAUFEN bestätigen.
  5. Auf der nächsten Seite die Option "KAUFEN OHNE ACCOUNT" auswählen.
  6. Das entsprechende Zahlungsmittel (Kreditkarte oder Postfinance Card) per Pull-Down-Menu auswählen und die Kartendetails eingeben.
  7. Anrede auswählen, Vorname, Name und die E-Mail-Adresse eingeben.
  8. Mittels Pull-down-Menu die gewünschte Preiskategorie auswählen.
  9. Den Kauf sowie die Datenschutzbedingungen und AGB's bestätigen.
  10. Den Kauf via Button "TICKETS JETZT KAUFEN" abschliessen.
  11. Auf der nächsten Seite wird dir der Kauf bestätigt und die print@home-Tickets können hier ausgedruckt werden.
  12. Die Tickets werden dir ebenfalls als PDF an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
3. Tickets online kaufen mit KITAG CINEMAS Account – Kurzanleitung
  1. Die entsprechende Stadt links oben auswählen.
  2. Den gewünschten Film auf der Homeseite oder unter PROGRAMM - JETZT IM KINO auswählen.
  3. Auf der jeweiligen Filmseite das gewünschte Datum und die Vorstellungszeit auswählen. Anschliessend wird der Saalplan angezeigt.
  4. Die Anzahl der Plätze bestimmen und diese direkt im Saalplan mittels der linken Maustaste oder via Touch-Funktion auswählen. Mit dem Button KAUFEN bestätigen.
  5. Auf der nächsten Seite den Benutzernamen oder die registrierte E-Mail-Adresse und das Passwort eingeben und mit "LOGIN" bestätigen.
  6. Das entsprechende Zahlungsmittel (Carte Bleue, Kreditkarte oder Postfinance Card) per Pull-Down-Menu auswählen und die Kartendetails eingeben. Ist keine Carte Bleue im Account vorhanden, kann diese hier gekauft oder dem Account hinzugefügt werden. Mit einer Carte Bleue mit gültigem Abo können bis zu 10 Tickets pro Vorstellung vergünstigt zum Preis von je CH 13–- (15.– für 3D-Vorstellungen) gekauft werden.
  7. Ist das Abo abgelaufen, kann es hier verlängert werden. Ebenfalls kann hier das Guthaben der Carte Bleue erhöht werden.
  8. Mittels Pull-down-Menu die gewünschte Preiskategorie auswählen.
  9. Den Kauf bestätigen.
  10. Den Kauf via Button "TICKETS JETZT KAUFEN" abschliessen.
  11. Auf der nächsten Seite wird dir der Kauf bestätigt und die Tickets können hier ausgedruckt oder einzeln jemandem oder auch dir selber als PDF und Passbook/PassWallet zugesandt werden.
  12. Die Tickets werden dir ebenfalls automatisch als PDF an deine registrierte E-Mail-Adresse geschickt. Des Weiteren werden die Tickets automatisch in deinem Account unter MEIN ACCOUNT - TICKETKÄUFE gespeichert und können hier jederzeit abgerufen, verteilt oder ausgedruckt werden.
4. Tickets online reservieren – Kurzanleitung

Eine Online-Reservation unter www.kitag.com ist nur mit einer Carte Bleue möglich, da dies eine exklusive Dienstleistung nur für Carte-Bleue-InhaberInnen ist. Die Carte Bleue kann während der Reservation auf der Buchungsschlussseite hinzugefügt oder gekauft werden.

  1. Die entsprechende Stadt links oben auswählen.
  2. Den gewünschten Film auf der Homeseite oder unter PROGRAMM - JETZT IM KINO auswählen.
  3. Auf der jeweiligen Filmseite das gewünschte Datum und die Vorstellungszeit auswählen. Anschliessend wird der Saalplan angezeigt.
  4. Die Anzahl der Plätze bestimmen und diese direkt im Saalplan mittels der linken Maustaste oder via Touch-Funktion platzieren. Mit dem Button RESERVIEREN bestätigen.
  5. Auf der nächsten Seite den Benutzernamen oder die registrierte E-Mail-Adresse und das Passwort eingeben und mit "LOGIN" bestätigen.
  6. Die entsprechende Carte Bleue auswählen, sofern mehrere vorhanden sind. Ist keine Carte Bleue im Account vorhanden, kann diese hier gekauft oder dem Account hinzugefügt werden. Mit einer Carte Bleue mit gültigem Abo können bis zu 10 Tickets pro Vorstellung vergünstigt zum Preis von je CH 13.– (15.– bei 3D Vorstellung) gekauft werden.
  7. Mittels Pull-down-Menu die gewünschte Preiskategorie auswählen.
  8. Die Reservation via Button "TICKETS JETZT RESERVIEREN" abschliessen.
  9. Auf der nächsten Seite wird dir die Reservation bestätigt. Deine Tickets bleiben bis 20 Minuten vor Filmbeginn reserviert.
  10. Du kannst die Reservation in deinem Account bis 20 Minuten vor Vorstellungsbeginn unter MEIN ACCOUNT - RESERVATIONEN direkt in einen Ticketkauf umwandeln (bzw. auch stornieren) oder die Tickets gegen Vorweisen der Carte Bleue in allen KITAG CINEMAS abholen. Anderenfalls werden die Tickets 20 Minuten vor Vorstellungsbeginn automatisch wieder freigegeben.
5. Neue Kinowoche – ab wann sind Tickets erhältlich?

Eine neue Kinowoche in der Deutschschweiz beginnt jeweils am Donnerstag und dauert bis Mittwoch. Die Spielzeiten werden jede Woche am Montagmorgen für alle Städte neu bestimmt und programmiert. Die Tickets für die neue Kinowoche werden jeweils am Montag vorher um 18:00 Uhr frei geschaltet und sind auf www.kitag.com, via App und in allen KITAG CINEMAS erhältlich.

6. Online gekaufte Tickets umbuchen/umtauschen

Bereits gekaufte Tickets können jederzeit in allen KITAG CINEMAS vor Vorstellungsbeginn gegen andere Tickets getauscht werden, falls die Vorstellung nicht ausverkauft ist. Hierzu müssen die Tickets sowie die Kaufbestätigung – und beim Kauf mit einer Carte Bleue auch diese – vorgezeigt werden.

7. Mit einer Carte Bleue online gekaufte Tickets stornieren

Die Tickets werden nicht zurückgenommen. Ausnahmen dieser Regel werden sind möglich, wenn die Rückgabe der Tickets an einer KITAG CINEMAS Kasse vor der Vorstellung, für welche die Tickets gekauft wurden, erfolgt und die Vorstellung gleichzeitig nicht ausverkauft ist. Hierzu müssen die Tickets sowie die Carte Bleue vorgezeigt werden. Die Tickets werden storniert und der Betrag zurück auf die Carte Bleue geladen.

8. Mit einer Kreditkarte oder PostFinance Card online gekaufte Tickets stornieren

Die Tickets werden nicht zurückgenommen, sie können aber an einer KITAG CINEMAS Kasse vor der Vorstellung gegen andere Tickets umgetauscht werden. Dazu müssen die Kaufbestätigung und ein gültiger Ausweis vorgezeigt werden.

9. Rollstuhlplätze online buchen/reservieren

Rollstuhlplätze können online nicht reserviert/gekauft werden. Diese können telefonisch reserviert werden, da eine Beratung während der Reservation notwendig ist. Die entsprechende Telefonnummer findest du hier.